Política de Privacidad

Melanothiruvaq, con domicilio en López de Hoyos, nº346, Travesía de las Cañas, 28043 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.

Esta política explica cómo recopilamos, procesamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de desarrollo personal en psicología deportiva. Nos regimos por los principios de transparencia, legitimidad y minimización de datos.

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de email, número de teléfono
• Información académica: nivel de formación, experiencia deportiva, objetivos de aprendizaje
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto
• Datos de progreso: avances en cursos, evaluaciones completadas, certificaciones obtenidas

La base legal para el tratamiento incluye tu consentimiento explícito, la ejecución de contratos educativos y nuestro interés legítimo en mejorar los servicios ofrecidos.

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos:

• Proporcionar acceso a contenidos educativos y herramientas de aprendizaje
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje en psicología deportiva
• Comunicar actualizaciones sobre cursos, eventos y nuevos recursos
• Procesar inscripciones y gestionar pagos de servicios educativos
• Generar certificados y acreditaciones académicas
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables

Todo tratamiento se realiza bajo bases legales específicas y con propósitos claramente definidos. No procesamos datos para fines distintos a los declarados sin obtener tu consentimiento previo.

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de info@Melanothiruvaq.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado de datos mediante protocolos SSL/TLS en todas las transmisiones
• Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras
• Copias de seguridad regulares con almacenamiento cifrado
• Control de acceso basado en roles para personal autorizado
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
• Políticas internas de manejo de datos y formación del personal

Realizamos auditorías de seguridad periódicas y actualizamos nuestros protocolos conforme a las mejores prácticas del sector y la normativa vigente.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
• Cookies de funcionalidad: permiten recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio web

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad completa de nuestros servicios.

Las cookies se almacenan por períodos específicos según su propósito, desde la sesión actual hasta un máximo de 24 meses para cookies analíticas con tu consentimiento.

En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos específicos donde sea necesario transferir datos fuera de la UE:

• Utilizamos únicamente proveedores con decisiones de adecuación aprobadas por la Comisión Europea
• Implementamos cláusulas contractuales tipo cuando sea requerido
• Verificamos que existan garantías adecuadas de protección de datos
• Te informaremos sobre cualquier transferencia internacional que afecte tus datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos declarados:

• Datos de usuario activo: mientras mantengas tu cuenta y utilices nuestros servicios
• Registros de cursos completados: hasta 7 años para fines de acreditación académica
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento
• Datos fiscales y contables: según obligaciones legales aplicables (mínimo 4 años)
• Datos de navegación: máximo 25 meses salvo consentimiento específico

Al finalizar los períodos de retención, procedemos a la eliminación segura de los datos o a su anonimización cuando sea técnicamente posible y legalmente permitido.